秉着“尽心尽力、服务师生、感受标准、享受亲情”的服务理念,为进一步提升物业楼宇管理品质,物业在图书馆和南山校区6号楼开展了“物业示范窗口”的创建活动,提升师生对物业服务的满意度。
一、开设一站式服务台,便民师生
为更快速、便捷的服务师生,新宇物业在图书馆和南山校区6号楼大厅设置了一站式服务台,楼宇管理员统一着装佩戴工号牌上岗。同时服务台还配置了失物招领台、小药箱、超声波清洗机、打气筒,等,帮助师生解决各种问题。试运期间,一站式服务台得到了一致好评。
二、开展教室净化行动,提升教学环境
8月份以来,对教室开展综合治理,每天对教室窗帘、日光灯、课桌椅等进行严格仔细的检查,检查多媒体设备会否正常使用。期间还拆除遮挡投影仪光线灯具多个、整治墙面污渍多处,拆除裸露线路多条。在公共教室讲台放置讲台收纳盒,使讲台更加整洁有序。通过开展一系列的治理工作,使教室环境得到了较大的提升。通过本次“物业示范窗口”创建和教室净化行动为师生创造一个更标准化、人性化的学习工作环境,不断提高物业服务质量和师生满意度。