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制度

物业服务中心保洁工作监控细则

2017-03-28 08:27:53  点击:[]

   第一条为进一步规范管理、做到有序监控、执罚明确、特制订本实施细则。

   第二条 本细则适用于校内保洁所有员工。  

   第三条 仪容礼貌:  

  (一)上班时间不着工作服的,每次扣5元。

  (二)清卫工具不按指定位置摆放整齐,随意散放在盥洗室、走廊下、通道内的,每次扣5元。  

   第四条服务态度:  

  (一)态度不端正,不服从工作人员安排的,每次扣10元。  

  (二)员工与学生发生争吵或同事间互相谩骂、说脏话、粗话的,每次扣10元。  

  (三)工作时间内扎堆聊天的,每次扣5元。  

  (四)上班迟到、早退、无故离岗的,每次扣5元。  

    第五条定时清洁:  

  (一)公共绿地每天清理一次,发现有较大面积杂物或存在卫生死角的,每处扣5元。  

  (二)主干道每天清扫二次,主干道上有丢弃物,在工作时间内,巡捡人员1.5小时后原丢弃物不被清除的,每处扣5元。  

  (三)次干道每天清扫一次,次干道上有丢弃物,在工作时间内,巡捡人员1.5小时后原丢弃物不被清除的,每处扣5元。  

  (四)楼内通道、楼梯每天拖扫一次,发现有较大面积杂物或存在卫生死角的,每处扣5元。  

  (五)室内信报箱、消防栓、过道门、扶手等公共设施二天全面擦拭一次,发现有明显积尘的,每处扣5元。  

  (六)公共卫生间每3小时全面清洁一次,发现超过时间没有清洁或存在卫生死角,每处扣5元。  

  (七)楼道玻璃窗每周擦拭,发现超过时间没有擦拭、有明显污垢没有清除或存在卫生死角的,每处扣5元;在安全前提下,需要爬高能够擦拭的玻璃,每月擦拭一次,不达要求,每处扣5元。  

   第六条工作质量:  

  (一)公共教室无污迹、水泥迹、口香胶迹、 积水,不堆放杂物;无乱张贴物;门窗无积尘,无乱张贴物;垃圾桶内垃圾不超过三分之一;桌椅无灰尘、废纸。发现有违规现象的,每处扣5元。  

  (二)正门、广场地面无污迹、水泥迹、口香胶迹、积水,不堆放杂物;阶梯无污迹、水泥迹、口香胶迹、积水,不堆放杂物;扶手无污迹、水迹;墙面无污迹、无乱张贴物。发现有违规现象的,每处扣5元。  

  (三)指示牌无污迹、积尘,电话亭无乱张贴物;门户无污迹、积尘,无乱张贴物。发现有违规现象的,每处扣5元。  

  (四)其它包干区环境:马路无纸屑、果皮、烟头、瓜子壳等废物;草坪无果皮、纸屑、无较大面积落叶、不堆放杂物;树木无废塑料袋等废品;垃圾桶桶体光洁无污迹、痰迹,桶内垃圾不得超过桶口。检查发现有上述现象告知1.5小时后仍未清理的,每处扣5元。协助做好基建、绿化等施工单位在施工过程中造成黄土与积水的清理工作,未能及时处理的,每处扣10元。  

  (五)垃圾清运规定:  

   1、每天定时清运垃圾,保证日产日清。  

   2、收集完垃圾后,要做到扫清周边垃圾筒垃圾,不能残留杂物并且垃圾筒放正。  

   3、保持垃圾筒外观整洁。  

   4、垃圾房定期冲洗、消毒、无异味  

   以上每项制度,经检查不符合要求,则每一项扣款5元,并在当月工资中扣除。  

   第七条环境及校园管理岗位职责  

   1.属保洁员工管辖的校园内张贴物和窨井等未及时清理和解决的,每次扣责任人5元。  

   2.未及时处理乱晾晒衣物,私拉绳子等的,每次扣负责人5元。  

   3.未能及时完成包干区卫生,影响校容的,每次扣责任人5元。  

   4.校园垃圾箱未及时清理、及时关闭,每次扣责任人5元。  

   5.垃圾未按规定倒放在规定区域,每次扣责任人5元。  

   6.垃圾房四周不整洁,垃圾房顶有杂草,杂物的,每次扣责任人5元。  

   7.清扫卫生清洁时间内有明显垃圾超过20分钟未清理的,每次扣责任人5元。  

   第八条 按照学期开展教室、场馆和环境卫生保洁评比,评选结果与年终效益挂钩。  

   第九条公司指定专人负责保洁服务质量的监控工作,保洁员工的罚金从当月工资中扣罚,。  

   第十条 本实施细则自201211日起执行。  

 


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